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网站帮助

资质证书包括哪些?

企业资质证书按照其重 要程度分成:权威证书、基本证书及其他证书。具体分类如下:
如何上传资质证书?

在资质证书中点击“添加资质证书“按钮进入证书上传页面。
按照提示分别选择证书类别、输入证书名称、上传证书图片及输入发证机构、有效时间及截止时间后点击 “提交“即可。
注意:证书图片格式可以是JPG/BMP/GIF,大小不超过100K。

上传资质证书需要注意什么?

⑴ 证 书图片清晰,没有残缺
如果证书图片不够清晰,不会起到展示企业实力的效果。清晰地证书图片至少应该看清楚公司名称、有效期限或颁发日期、颁发机构。
⑵ 证书在有效期内
⑶ 证书上的公司名与贵公司注册时 名称一致
⑷ 定期更新证书图片,以免证书失效导致买家怀疑。

上传资质证书有什么好处?

无论在线上还是线下贸易,诚信历来 都是买家最为关注的部分。?企服通会员把企业获得的相关证书(营业执照,税务登记证、产品证书….)上传到您企业网站中,直接、真实的展示在买家面前, 优先被买家关注,达成更多交易。
发布公司动态有什么好处?

发布公司动态的好处包括以下两点:

⑴ 公司动态能够很好的向买家展示企业实力、产品优势、产品使用及保养技巧、企业文化及促销信息等等,是企业与买家互动的窗口。
⑵ 经常更新公司动态,有助于搜 索引擎收录您的企业网站,提高网站访问量。

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卖家帮助

留言询价功能如何使用?

1.在您感兴趣的产品详情页或者商铺页面,点击“留言询价”的按钮。
2 登录状态下,会进入留言询价单页面
*注:您可以修改留言标题,通过留言标题设置更能引起客户的关注,得到优先回复。
勾选需要了解的属性,对产品进行深入了解。
如果您懒得打字,可以选择“快速提问”帮您快捷填写补充信息。

如何回复已收到的留言

1. 登录“商务中心”,通过“留言邮箱”下的“我收到的留言”查看留言信息列表。
2. 选择需要回复的留言标题,进入留言详细页面可以查看到以下内容:
(1)关于此留言的信息标题、图片;
(2)留言标题及留言发送时间;
(3)留言正文内容;
(4)发送留言者姓名、公司及联系方式;
3. 点击留言主题上方的“回复留言”按钮,或者直接在页面下方的回复留言区进行填写。

留言分为哪几种类型?

目前企服网的留言类型包括来自企服网注册会员之间的留言、未注册游客和注册会员之间的留言两种,后者主要来自于企服通会员。

注册会员之间的留言又可分为:

(1)关于供应信息的留言;
(2)关于求购信息的留言;
(3)关于公司的留言;

黄金展位该如何购买?

黄金展位是有客户专员为您提供服务的,客户专员会协助您挑选行业属性以及推广位置,帮您查询价格,根据您的需要提供黄金展位相关咨询服务,快速便捷 完成购买。另外企业也可以在线购买。 拨打服务电话即刻申请,感受至尊体验


什么是黄金展位?

黄金展位是企服网提供的企业品牌展示平台。企业购买黄金展位后,在指定行业列表页的显著位置,会以最醒目的形式优先展示企 业相关信息,提高企业曝光率,帮助企业提升行业知名度。

推广优势:

1. 精准投放,推广更有针对性!
2. 位置醒目,提升买家关注度!
3. 脱颖而出,扩大行业影响力!

哪里查看原来发出过的留言?

要查看曾经发出过的留言,请参看以下步骤:

1. 登录“商务中心”。
2.在点击左边导航条中的“站内信”。
3.选择“已发送”,默认显示三个月内的留言,您还可以按照页面上所提示的 普通 | 询价 | 报价 | 留言 | 信使查看之前的留言。

如何使用留言功能?

1.找到您感兴趣的信息,在信息详情页面点击“价格询问”
2.如果没有登录,请您登录后再进入留言单页面。
登录留言单页面后,按照页面下方数字,正确填写验证码。
建议您修改标题,吸引对方注意,得到优先回复。
点击“发送”,您的留言即可发送到对方的“商务中心”留言箱。

如何让买家来找你?

1.点击“免费注册”,选择企业会员注册 。
2.详细填写公司资料信息。
3. 点击“提交”按钮。
之后,您就可以把公司信息发布上网,让买家看到你!

温馨提示: 更新频率、企业资料完善程度以及产品信息丰富程度都将大大提高您的曝光率,让生意找上门来!另外,您还可以申请“排名推广”(什么是“排名推广”?)等,通过企服网推广服务提 升企业知名度!


如何找买家?

1. 确定谁是买家:

下游行业公司都是您的买家!例如:塑料制品商会购买您的塑料原料或者模具用于生产,他们就是您的买家!

2. 去找这些买家:
(1) 按关键字搜索,如:在搜索框里输入“塑料桶模具”,点击“搜索”按钮即可。
(2) 按行业类别逐层浏览,如:先点击“塑料”大类打开一个页面, 再点击页面上的“塑料容器”等即可。

什么样的公司资料无法通过审核?

企服网大力提倡诚信经商,也希望本网的每一位会员都能以诚信为本。我们坚决不接受可能含有虚假信息的公司(或个人)注册资料;我们不 接受信息随意填写的资料;我们不接受过于简单的资料。请大家严格遵守上述约定。

为什么我不能修改公司名称?

请您在企服网注册会员时,务必填写正确的公司名称,因为公司名称是不能随便修改的,我们也不在企服网商务中心提供修改公司名的操作。企服网公司库中,公司名具有唯一性。如果您确实需要修改公司名,请联系客服中心,提供证明您会员合法身份的证明,以便于我们的工作人员确认修改。

如何修改公司资料?

1. 登录企服网商务中心。
2. 找到右上角栏目“修改资料”,选择“企业资料”点击页面下方的“修改”按钮。
3. 输入相关的修改信息,最后点击“完成”,公司资料则成功提交。


  在什么情况下需要修改公司资料?

为了保证对贵公司感兴趣的客户 能够及时联系到您,并保证贵公司信息真实、有效,如果遇到下列情况,请您及时更新公司信息:
 
一、您修改了注册信息:
比如当您修改了主营 产品、企业类型等相关注册信息,请及时调整公司信息,确保信息的一致性。

二、您的公司资料发生了变化:
1、公司的联系地址、联系人、电 话等联系方式发生变化。
2、公司经营的服务项目发生变化。
3、其他您认为应该作出修改或调整的内容。

普通企业会员和VIP会员有什么区别?

普通企业会员有以下权限:
1. 免费获取企业名片
2. 免费发布供求商机
3. 免费发布产品信息
4. 发布招聘信息
VIP通会员除拥有普通企业会员之外,还享有以下特权:
1. 信息搜索排名优先
2. 赠送精美网站一套
3. 拥有独立的主页
4. 可以免费发布和查看收费信息
5. 支持绑定多种即时通讯工具
6. 信息发布无限制
7. 普通会员所有功能

为什么要上传企业首页图片?

会员可以通过上传企业相关图片,图文并茂地向浏览者展示企业形象和实力,从而赢得更多信任,提高反 馈效果。
宣传企业厂房、员工、办公场所或公司负责人的图片是适合上传,我们不接受单个产品宣传图片或与贵公司无关的图片。会员可按自己需求修改上 传图片,图片将显示在您商铺的公司介绍中。

如何将信息显示到首页?

首页信息由本站编辑推荐,被推荐到首页的信息需要具备以下几个标准:
1. 信息必须完整,标题简洁明了,描述清晰;
2. 具有清晰、效果好的产品图片;
3. 有较高价值的信息;
4. 信用度高的用户信息优先考虑,企服通会员信息优先考虑。
5. 企业可以自行在后台推荐到首页,需要消费20点积分。


什么是信息重发?如何重发信息?

信息重发是指对您已发布上网的、已过期的信息进行再次发布,直接更新网上已有信息。信息重发不会修改信息所有内容,只是改变信息的发布时间。重发信息不需要再次审核。

信息重发的操作步骤如下:
1.登录商务中心
2.选择 左边“供求信息”中的“管理供求信息”
3.进入管理信息页面,找到您要重新发布的信息,直接点击该信息后的“重发”按钮即可。
温馨提示:每条信息一天仅可重发一次。

如何填写商机标题?

成功的商机标题能吸引更多客户,从而点击查看您发的信息。以下是相关技巧:
1. 标题中必须出现与产品相关的产品名称。
2. 标题都可进行个性化装饰,即可用广告宣传语,例如:“供应巴黎秋季精美女装,时尚又实惠!”等,建议标题长度最多不能超过25个汉字。
3. 您也可以参考其他商家发布的比较吸引人的标题,进行模仿,提高商机的点击率。


  如何发布供求商机?

1. 首先登录商务中心,点击“供求信息”中 的“发布供求信息”。
2. 选择供求类型,目前提供的类型包括供应信息、提供服务、供应二手、提供加工、提供合作以及库存信息,为了有效展示您的供求商机,请准确选择。
3. 填写供求商机的详细内容。

填写注意事项:
1) 按照页面提示详细填写产品信息。请注意准确填写产品名称和供求标题,正确选择产品所属类别,并根据我们设置的产品参数进行详细描述。建议您及时发布 产品报价信息,吸引更多买家优先联系您!
2) 不同行业及产品分类根据特点设置了专业参数,买家关注产品的最细节描述,如产品的规格、质量、特性、参考价格等,发布详尽的产品信息才能获得大量反 馈。
3) 产品详细说明中可使用编辑器功能对文字格式进行修饰,您可利用工具条上的按钮,修改文字大小、颜色、加粗、斜体、对齐方式等。
4) 每条产品信息可选配1张图片进行展示,黄金商铺会员可上传3张,清晰美观的图片可以增强效果,真实、形象地展现产品。
5) 确认联系人信息正确无误,避免错失商机。
4. 点击发布按钮提交供求商机。企服网客服人员会在一个工作日内予以审核,请及时登录商务中心查看审核结果。


  让商机信息脱颖而出的技巧?

如果您想让自己的商业信息在众多同行中脱颖而出,引起潜在合作伙伴的关注,我们建议您:
1.每一条商业信息尽 量针对具体产品详细描述,泛泛的企业介绍对买家吸引力较小;
2.填写的信息正文内容要尽量详实,对所经营的产品有比较充分的介绍,如产品规格、 型号等;
3.选配产品样品图片,以增强效果,真实、形象地展现产品;
4.填写产品参数,专业详细地介绍产品技术性能;
5.确保 您的固定电话、传真、Email地址、手机号码填写正确,避免因写错联系方式而造成联系失败。(至少要填写一个固定电话号码)。

为什么发布信息点击提交没反应?

1. 首先您需要确认发布信息表单的必填项是否都已经有对勾,若有错误的提示,请按照提示针对相应内容进行修正之后再提交。
2. 检查浏览器安全级别设置,如果安全级别过高,则恢复到默认设置;
以IE为例,恢复默认设置的方法如下:
(1)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“高级”标签-->点击“还原默认设置”,点击“确定” 后关闭所有IE浏览器窗口;
(2)打开IE浏览器,选择“工具”菜单-->“Internet选项”-->“常规”标签-->Internet临时文件设置中的 “检查所存网页的较新版本”选择“每次访问此页时检查”。并在Internet临时文件设置中点击“删除文件”,在“删除所有脱机内容”前打勾后点击确定 关闭对话框,关闭所有IE窗口。
(3)如果您的操作系统为vista操作系统,那么建议您通过“开始”-“程序”用鼠标右键点击“IE”选择“以管理员身份运行”后在新打开的窗口上再次 尝试。


  供求信息发布规则是什么?


用户在发布信息时必须阅读并遵守商机网服务条款,任何违反该条款的产品信息所引起的法律责任由相关用户完全承担,与商机网无关。对于违反规则的行为企服网将根据用户违规的情节和程度,对用户直接作出删除产品甚至冻结用户帐号的处罚。
完整供求商机主要包括信息标题、产品名称、所属分类、产品属性、详细说明、产品图片、交易条件以及联系方式。
一、信息标题:
1)在信息标题中必须带有与内容描述相匹配的中文产品名称,允许用户对标题进行个性化编辑。
2)信息标题中不允许带有违禁产品或恶意主题的语句,例如枪支弹药等。
3)信息标题中不允许出现电话号码等任何联系方式。
二、 产品名称
1)发布供求时需填写完整的产品名称,且必须含有与“信息标题”一致的产品名称;在产品标题中不允许滥用品牌名称和与本产品无关的字眼。
2)产品名称中不允许含有动词字样,如:供应、销售等,并禁止使用如“最低价”、“最好”、“最大”等最高级陈述,也不允许在产品标题中出现任何联系方式。
三、所属类目
根据信息标题中的产品进行类目选择,如标题中有多种产品名,类目可以与其中任意一种产品保持匹配,且类目必须选择到最次级。产品类目或属性与发布产品所选
择的类目或属性不一致,则判定为类目属性错误产品。
四、详细说明
1)详细说明中须针对标题中的产品进行相关的有效描述。产品描 述应对产品成新率、包装、保修、保质期、售后服务、产地、厂商名称等销售时必备的产品要素进行补充性说明,这将有助于用户更全面地了解产品属性。
2)详细说明中不允许上传淫秽、低俗、反动等违禁产品图片。
3)相关产品描述信息不能违反广告法等相关规定。
五、图 片
1)上传图片格式应为JPG和GIF格式,大小不超过100K。
2)不得上传涉及诽谤、漫骂、色情、暴力等攻击性目的或敏感性色彩的图片。
3)不得上传与产品或公司无关的图片,上传涉嫌盗用他人版权的图片由上传者承担相关责任。
六、产品属性
不同的产品会对应不同的产品属性,准确详实地填写属性有助于客户客观地了解产品信息,增强客户信任度。
七、交易条件
必须填写真实有效的交易属性,如:计量单位、供货总量、价格等。
八、联系方式
联系方式是意向客户与信息提供者取得联系的重要资 料,只有准确填写才能第一时间把握商机。


  什么是重复信息?重复信息处理规则是什么?

重复信息是指:重复发布完全相同或 相似的信息。一条信息的主体部分包括属性参数、详细说明和图片。因此,判断重复信息的主要标准为:属性参数、详细说明与图片三部分均相同或相似的信息。
重 复信息会带来怎么样的害处?
发布重复信息并不会带来有利于排名的好处,反而会适得其反,带来以下害处:
1) 对浏览者而言,会影响浏览者对信息的判断,从而大大降低浏览者对信息的反馈几率!
2) 对发布者而言,重复信息会被系统或编辑删除,浪费发布者大量的时间和精力!
重 复信息有什么处理规则?
一旦发现有重复信息,企服网有权立即予以删除,并保留警告、暂停服务,直至终止服务的权力,请各用户自觉遵守。
企服网会视重复情况的严重程度给予信息发布者相应的处罚,处罚分以下三类等级:
1.如果发布者新发或已上网信息中存在重复信息,网站会删除该重复信息;
2.如果发布者已上网信息中存在大量重复信息,网站会下撤其所有信息;下撤后的信息,发布者可以通过修改,修改为质量较好且不重复的信息后再次提交发布;
3.如果多次发现发布者已上网信息中存在大量重复信息,网站将保留删除其所有信息,并屏蔽其使用权限的权利。
重复信息不会通过编辑的审核,无法发布上 网,请不要发布重复信息。

为什么无法上传产品图片?

无法上传图片可能是由于您图片的格式或大小不符合要求。
建议您上传图片大小不超过100K,格式为 JPG/GIF。

我的信息为什么审核不通过?

通常,信息审核不通过是由于您所发布的信息不符合企服网的发布规范。
想要发布合格的信息,只需遵循以下发布规范 即可:
1.发布的信息真实可靠,无虚假违禁信息。
2.发布的信息中无大面积的重复内容,或重复发布已发布过的信息。
3.信息图片 为实物真实拍摄图片,且与产品介绍信息相符合。图片清晰完整,属于非盗用图片。
4.发布的信息无明显的行业类目错误。

如何填写产品详细说明及属性?

发布信息时,选择好所发布信息所属类目后,系统会自动为您匹配该类目的属性,会员只需点击鼠标选择每个属性的参数即可。
详 细说明要尽量详实,可以从产品规格、性能、用途、售后服务等,以提高信息的可信度,大大提高询盘量。

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买家帮助

如何对收藏的信息进行对比操作?

在收藏产品之后,您可以选择所收藏的内容对其各项属性进行对比,快捷方便地了解其差异性。具体操作如下:
1. 登录商务中心,点击“商机收藏”。
2. 从收藏列表中选择所要对比的内容,点击列表下方的“对比”按钮。
(*注: 必须选中两条以上的同类信息进行对比)

如何查看我已收藏的信息?
1. 登录“会员中心”,点击“商机收藏”。
2. 选择需要查看的信息类型。

  如何更快、更准地找到想要的商机?

1.尽量使用产品名,去掉所有修饰词!
例如:如果您想找“数码印制情侣T恤”,您可以只用“T恤”搜索,然后在找到的信息中再挑选,或者跟厂商联系后,再询问对方是否生产数码印制的情侣T恤, 这样就扩大了您的寻找范围;
2.多个产品搜索的时候,建议使用分次搜索!
例如,您想找男式衬衫以及领带,您可以用“男式衬衫领带”进行搜索,但是先找“男式衬衫”再找“领带”,有利于您跟准确地寻找到信息。
3.相关联 的产品名都来找找看!
例如:想找塑料,可以用“LDPE”、“ABS”、“塑料”都来找找看。
4.用行业来搜索!
例如:想找“MP3”,除了用“MP3”,还可以用“数码电子”来搜索,扩大搜索范围。

如何使用留言功能?

1.找到您感兴趣的信息,在信息详情页面点击“价格询问”
2.如果没有登录,请您登录后再进入留言单页面。
登录留言单页面后,按照页面下方数字,正确填写验证码。
建议您修改标题,吸引对方注意,得到优先回复。
点击“发送”,您的留言即可发送到对方的“商务中心”留言箱。

  如何使用收藏功能?

您可以在产品详情页、商铺页面,点击收藏按钮,将您感兴趣的产品、商铺加入“我的收藏夹”,方便您下次查看。
下面将以收藏供求信息为例,教您如何使用收藏功能:
找到一条您感兴趣的供求信息,点击“收藏此信息”,收藏成功!
(*注 收藏功能需登录后方可操作)
温馨提示:良好的收藏习惯有助于您随时把握商机!

  什么是“我的收藏夹”?

“我的收藏夹”是企服网为会员提供的商务辅助工具,当您遇到自己感兴趣的信息时都可对其 进行收藏操作。
企业互联网目前提供供应信息、求购信息以及公司信息的收藏,每种信息类型,收藏数量最多可达100条。
良好的收藏习惯,方便您随时把握商机,有条不紊地打理生意!
商机无处不在,挖掘潜在客户从收藏功能开始!

如何找公司?

1.进入企业互联网首页后,选择搜索框上方的“公司”,则进入公司频道。
2.您可以在搜索框内输入您想找的公司相关 信息,企业互联网会在企业库中为您匹配关联的企业数据,然后通过列表上方的行业进行筛选。
3.您也可以点击“行业分类”,进行一步步筛选。
4. 点击搜索列表中的目标信息,即可查看该公司相关信息。

为什么要通过分类查看供求信息?

在查找供求信息的时候,如果您觉得搜索结果内容太杂,建议您根据产品所属的行业类目——"通过分类查看",从而精确锁定 您的目标。
搜索"pvc"供应信息,在搜索结果基础上,进一步通过"pvc"分类,更快速、更准确找到您需要的内容。

如何找产品?

1.通过企业互联网首页上方的搜索框,输入您想要的商品名称或者商品的描述(即关键词)后,点击“找一下”开始搜索。如果 目标商品有多个描述词,词与词之间用空格互相分割;
2.您还可以通过行业分类进行信息检索,定位需求目标所属的行业,然后通过细分进行过滤筛选。
例如您要寻找“T恤”,可以点击行业分类中的“服装”,在结果列表中选择“T恤”进一步细分,得到的将是关于“T恤”的所有产品信息。

如何删除求购信息?

您可以通过“商务中心”,删除您已经发布的信息,步骤如下:
1.登陆商务中心。
2.点击左边“供求商机”中的“管理商机信息”或者“产品信息”中的“管理产品”。
3.在您要删除信息前面的框里打勾,点击页面下方的“删除”键即可。
如何查看和管理已经发布的信息?

进入“商务中心”点击“供求信息”,选择“管理供求信息”,在这里您可以查看您的信息所属的状 态,以及进行相关的重发/修改等操作。
如果因为信息质量原因,而未通过编辑审核,那么该条信息会出现在“审核未通过”这一栏,您可以对这条信息重 新修改,并可重新发布。

买家如何填写产品详细说明及属性?

在发布求购信息的时候,只有正确填写产品属性,卖家才能更加准确地获悉您的需求,常用技巧如下:详细说明要尽量详实,建 议充分介绍贵公司需要的产品,如产品规格、性能、用途、售后服务等,以提高信息的可信度,促使您尽快找到您所要的产品。


 
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